FAQ - Nous répondons à vos questions

Nous mettons à votre disposition tous les détails concernant nos tarifs sur notre site internet, que vous pouvez consulter en cliquant juste ici .

Toutefois, pour vous guider de manière optimale en prenant en compte vos besoins spécifiques et votre emploi du temps, nous vous recommandons vivement de vous mettre en contact avec l’un de nos conseillers spécialisés en sport et santé. Vous avez la possibilité de remplir une demande de renseignement sur notre site en répondant à notre questionnaire dédié, intitulé « Quel sportif êtes-vous ?« . Sinon, n’hésitez pas à nous joindre directement au numéro suivant : 0559334056.

Notre équipe se fera un plaisir de vous assister dans vos démarches.

Nous considérons la musculation comme une opportunité d’entraînement à part entière, et c’est pourquoi nous avons mis en place notre SOFT ACCESS. Cette offre exclusive vous donne un accès illimité à notre zone libre, qui comprend à la fois la musculation et le cardio. Ainsi, vous pourrez pleinement profiter de toutes les installations et équipements que nous mettons à votre disposition pour atteindre vos objectifs sportifs.

En effet, notre engagement à simplifier votre intégration est tout aussi fort lorsque plusieurs membres de votre famille choisissent de nous rejoindre. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un tarif spécial pour les couples,et par extension, famille.

De plus, nous avons mis en place un programme de parrainage spécialement conçu pour vous permettre d’offrir des avantages à vos proches dès qu’ils s’inscrivent chez nous. »

Actuellement, le club est ouvert le Samedi de 9h à 14h00. Cela pourrait évoluer en fonction de la demande que nous pourrions avoir.

À l’heure actuelle, notre priorité est de garantir un accompagnement et une supervision optimaux à nos membres. C’est pourquoi l’accès aux zones d’entraînement est actuellement limité aux plages horaires où nos coachs du club sont présents : du lundi au vendredi de 8h00 à 21h15, et le samedi de 8h45 à 14h00.

Dans un futur très proche, nous envisageons d’élargir ces horaires en offrant un accès libre à l’espace musculation, afin de répondre encore mieux à vos besoins et à vos préférences

Nous proposons des tarifs préférentiels pour les étudiants et par extension pour toute personne de moins de 26 ans .

Nous proposons une solution d’accompagnement en diététique sur demande et en supplément avec une naturopathe spécialisée dans la relation sport/hygiène alimentaire.

Le suivi sportif est une prestation incluse dans toutes nos formules d’abonnement. Nous vous encourageons vivement à prendre contact avec nos coachs ou à passer à la réception pour planifier un rendez-vous visant à élaborer ou ajuster votre programme en fonction de vos objectifs.

Si vous désirez un encadrement encore plus personnalisé, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de coachs. Ils seront ravis de vous proposer leurs services d’accompagnement individuel, parfaitement adaptés à vos besoins spécifiques.

Le club va très prochainement démarrer des travaux d’aménagement de nouveaux espaces, dont le SPA.

Votre CARTE DE MEMBRE vous donnera ainsi un accès libre à l’espace SPA dès lors que ces travaux seront terminés.

Oxygène SportsCenter est un centre privé (ce n’est ni une chaine, ni une franchise) et est présent uniquement sur PAU. Nous avons en revanche un partenariat avec les clubs OCEANIA, présents sur BAYONNE, SAINT PAUL LES DAX, SAINT PIERRE DU MONT. Sur présentation de votre carte de membre Oxygène, ils seront ravis de vous accueillir ponctuellement.

Nous n’avons pas de restriction d’âge, en revanche pour toute personne mineure, une autorisation parentale sera demandée. Les coachs orienteront les mineurs sur les activités qu’ils pourront faire et celles à exclure de leur entrainement.

Les séances coachées en CROSS TRAINING sont effectivement sous réservation. Vous pouvez réserver vos cours jusqu’à 2 semaines à l’avance et jusqu’au dernier moment et pouvez même annuler en cas d’indisponibilité jusqu’à deux heures avant.

Les réservations se gèrent aisément depuis votre téléphone portable grâce à notre application DECIPLUS.

Les cours de Fitness, de Cycle et de Zen sont en accès libre sans réservation.

A ce jour, il n’y a plus d’obligation de présentation du Pass sanitaire, ni du port du masque au sein du bâtiment. En revanche, nous maintenons les gestes de prévention recommandées : utilisation du gel hydro-alcoolique (disponible dans l’ensemble du club), double désinfection du matériel, aération des espaces et ventilation double flux.

Nous veillerons au respect des potentielles directives sanitaires gouvernementales imposées aux ERP et vous tiendrons informés le cas étant.

Nous avons le plaisir de vous offrir votre première Séance Découverte sur l’activité de votre choix. Uniquement après en avoir informé un membre du club, qui aura validé avec vous le choix de votre séance.

RDV sur notre page internet dédiée « séance découverte ».

Nous proposons par ailleurs des PASS DECOUVERTE courte durée, vous permettant de tester différentes activités du club.